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株式会社中の坊の採用情報サイトです。創業150周年を迎えた当社は、神戸市北区有馬温泉で、高級リゾートホテル「有馬グランドホテル」と、純和風高級旅館「中の坊瑞苑」を経営しております。

客室係の一日

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客室係の一日

 

旅館といえば「仲居さん」というイメージがありますが、当旅館では若い仲間がたくさん活躍しています。
また、ゆとりをもってお客様と接するために、メリハリのある働きやすい勤務体制を整えています。
近くにワンルームタイプの寮があるので通勤もラクラクです。

 

 

8:00

お客様のご希望に合わせ、
お部屋またはバイキング会場をご用意します。
楽しい朝食のひと時となるようにおもてなしします。

 10:00

お客様をお見送りします。
「おかげさまでゆっくるすることができました。ありがとう」
そんなお言葉をいただくと、嬉しい気持ちとお別れする寂しさがこみ上げてきます。

11:00

約3~4時間、寮で休憩します。
好きな音楽を聴いたり、DVDを観たり、
時にはお昼寝をしたり、過ごし方はさまざま。
時間を有効に使えるのも当社の魅力のひとつです。
寮はワンルームタイプ。
ジェットバス完備の大浴場も利用できます。
リフレッシュすることも大切ですからね。

 16:00

到着されたお客様をお迎えします。
有馬グランドホテルを楽しみにしておられるお客様を笑顔でお迎えします。
フロントでの受付が終われば、お部屋へとご案内です。

17:00

ご到着されたお客様におちつき(お茶とお菓子)を提供します。
“有馬のおすすめスポット”など、
何気ない会話から信頼関係を築くことが大切です。

19:00

お部屋で懐石料理をご提供します。
お客様にとって旅館での夕食は何よりの楽しみです。
一流の料理人が腕をふるった自慢のお料理を、
お客様にゆっくりと味わっていただきます。

当旅館の客室係の主な仕事は接客です。
布団上げや客室の掃除、宴会場の片付けなどは
専門の協力会社さんに依頼しています。
ですので、客室係の負担は軽減されます。

何より大切なのは、お客様としっかり向き合うことです。
さあ、明日はどんなお客様と出会えるか、とても楽しみです。

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