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• アイコンタクトから接客は始まる
• 「知っている」と「できる」はちがう
• 失敗してしまったときの対処法
• 人間関係が深まるコツとは
• 「努力」より「夢中」
• 旅館をいつまでも残していきたい
• 失敗してもいいじゃないですか
• 楽しいと思える仕事を選んでいますか？
• 接客はあなたの対応力を大いに磨く
• 接客が未経験だからこそ提供できること